Dirk Kaufmann

Dirk Kaufmann

Murrhardt

Jahrgang 1983

kaufmann@bsc-cc.de

Ich verbinde theaterbasierte Trainingsansätze mit langjähriger Erfahrung in Gesprächsführung, Feedbackkultur und szenischer Reflexion. Ich arbeite mit
Führungskräften, Teams, Vertriebs- und Außendienstmitarbeitenden sowie Fachkräften in anspruchsvollen Kommunikationssituationen. Meine Schwerpunkte liegen auf Wirkung im Gespräch, Feedback, Präsentation, aktivem Zuhören und herausfordernden Gesprächssituationen. Geprägt ist meine Arbeit durch Stationen im medizinischen Bereich, im Rettungsdienst, im Berufsbildungswerk und in der freien Wirtschaft. In Trainings mache ich Kommunikation nicht nur besprechbar, sondern konkret beobachtbar und erlebbar. Mein Ziel ist es, blinde Flecken sichtbar zu machen, Handlungsspielräume zu erweitern und Verhalten im Arbeitsalltag nachhaltig zu verändern.

Ich unterstütze Führungskräfte, Teams und Fachkräfte dabei, in anspruchsvollen Gesprächssituationen klarer, wirksamer und anschlussfähiger zu kommunizieren. Mein Fokus liegt auf Feedbackkultur, Gesprächsführung, Wirkung im Gespräch, Präsentation und herausfordernden Gesprächssituationen. Ich arbeite theaterbasiert, praxisnah und mit klarer Orientierung am Arbeitsalltag. Zuvor habe ich unter anderem im medizinischen Kommunikationscurriculum der Medizinischen Fakultät Mannheim, im Rettungsdienst, im Berufsbildungswerk und in der freien Wirtschaft gearbeitet. Mein Ansatz: Verhalten nicht nur besprechen, sondern im konkreten Kontext sichtbar und bearbeitbar machen.

Besuchen Sie mich auf Linkedin

Berufliche Historie

  • 2025 – heute:

    Trainer für Persönlichkeitsentwicklung mit Menschen mit Förderbedarf, BBW Waiblingen

  • 2009 – heute:

    Freiberufliche Trainings in Medizin, Pharma, anderen Branchen und im Leistungssport u.a. div. Fußball-NLZ

  • 2022 – 2025:

    Trainer für Simulationspersonen / Ärztliche Gesprächsführung, Medizinische Fakultät Mannheim

Kernthemen/Schwerpunkte

  • Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen

  • Feedbackkultur und wirksame Rückmeldungen

  • Wirkung im Gespräch / Selbst- und Fremdwahrnehmung

  • Szenische Reflexion und theaterbasierte Kommunikationsarbeit

  • Umgang mit Emotionen, Belastung und herausfordernden Gesprächssituationen

Trainings- & Coaching-Fokus

  • Kommunikationstraining für Führungskräfte, Teams und Fachkräfte; Feedback- und Lernkultur; schwierige Mitarbeiter- und Kundengespräche; Präsentation, Moderation und Wissensvermittlung; Gesprächsführung im medizinischen, psychosozialen und vertrieblichen Kontext.

Zielgruppen

  • Führungskräfte, Teamleitungen und Projektverantwortliche

  • Vertriebs-, Außendienst- und Kundenkontaktteams

  • Auszubildende, Fachkräfte und Multiplikator:innen in Medizin, Rettungsdienst, Bildung und Sozialwirtschaft

Typische Formate / Einsatzfelder

  • Trainings, Workshops und Seminarreihen

  • Teamtage, Train-the-Trainer-Formate und Führungskräfteentwicklung

  • Rollensimulationen, szenische Reflexion und praxisnahe Coaching-Formate

Arbeitsweise / Ansatz

Ich arbeite theaterbasiert, praxisnah und mit hoher Sensibilität für Wirkung im Raum. Statt Kommunikation nur zu erklären, mache ich Verhalten, Muster und blinde Flecken konkret beobachtbar. Dabei arbeite ich mit szenischer Reflexion, Feedback, Perspektivwechsel und Elementen der Angewandten Improvisation. Mir geht es nicht um Standardrezepte, sondern um passgenaue Entwicklung im jeweiligen Arbeitskontext.

Ausbildung / Qualifikation

  • B.A. Theaterpädagogik, Hochschule Osnabrück / Campus Lingen

  • Trainer für Simulationspersonen und Feedback (TheSiMa, Mannheim)

  • Systemische und ressourcenorientierte Gesprächsführung (Ludwig-Schlaich-Akademie Waiblingen)

DSC00055-7-7

Neben meiner Familie interessieren mich Sport — aktiv und als Zuschauer — sowie politisches Kabarett. Außerdem stehe ich von Zeit zu Zeit selbst als Schauspieler auf der Bühne, inzwischen eher als Hobby.